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ご不明点等ございましたら以下のよくある質問の回答をご一読下さい。
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▼お支払いについて
Q:支払い方法を教えてください。
A:クレジット決済（VISA/MasterCard/JCB/American Express)がご利用いただけます。


Q:支払い方法の変更はできますか。
A:システムの仕様上、決済方法の変更は行えません。
一度ご注文をキャンセルいただき新たにご注文をお願いいたします。


▼配送について
Q:配送業者はどこですか。
A:ヤマト運輸です。


Q:送料はいくらですか。
A:全国一律1,000円です。


Q:注文してからどのくらいで発送されますか。
A:ご注文いただいてから5日程度お時間を頂く場合がございます。準備でき次第順次発送いたします。


Q:配送の日時指定はできますか。
A:はい、ご注文画面のご希望の日時からご選択下さい。
ご注文より3営業日以降、7日後までの間でご指定が可能です。
土・日・祝日は発送もお休みとさせていただきますのでご了承下さいませ。
ご指定のない場合は最短で発送させていただきます。
※沖縄・離島の場合はこれに限りません。


Q:お届け地域について
A:日本全国お届けいたします。


Q:別々の注文を同梱してもらえますか
A:同梱して発送は可能ですが、一つのご注文につき送料一律1,000円をいただきますのでご了承下さい。


▼返品・交換について
Q:返品・商品の交換はできますか
A:商品に不備があった場合のみ返品交換を承ることができます。
万一破損などの不備があった場合はご購入より14日以内にご連絡下さい。無料で返品交換いたします。
ご購入より14日を過ぎますと返品交換はお受けできませんので、商品到着後は速やかに商品のご確認をお願いいたします。
商品タグや箱などの付属品をそのままに着払いにてご返送下さい。